L′Alzina
Els nous apartaments de Residencial Palau

Després de més de dos anys d'obres i una pandèmia entre mig, els nous apartaments tutelats del complex residencial «Residencial Palau» ja estan disponibles i habitables amb un ventall de serveis a la carta que faran que l'usuari gaudeixi de la seva independència i, al mateix temps, tingui accés a tots els serveis que pugui necessitar.

×

De la mà de la gerència de Residencial Palau, aquesta revista s'ha pogut endinsar en els apartaments i les zones compartides per a conèixer en profunditat els espais, els serveis i equipaments, la seguretat i el potencial d'aquest projecte perfectament integrat dins del complex residencial. Malgrat que a diversos països del nord d'Europa ja fa més de 20 anys que estan en funcionament, al nostre territori és, en certa manera, innovador, ja que, com en d'altres matèries, estem molt pel darrere de diferents estats de la Unió Europea.

Els apartaments tutelats, per definició, són un conjunt d'habitatges, reduïts o complets, i unes estances d'ús comú, que presta un servei d'acolliment alternatiu a persones grans autònomes que no es poden estar en la pròpia llar a causa de circumstàncies sociofamiliars, amb l'objectiu d'afavorir la màxima independència. És a dir, són apartaments per poder tenir una vida completament autònoma amb una sèrie de serveis que, en cas de necessitat, poden millorar la vida de de l'usuari.

Els apartaments i l'edifici

Residencial Palau compta amb 30 apartaments tutelats, 29 dels quals dobles —1 habitació doble— i 1 triple —2 habitacions—. Cada apartament, d'uns quaranta metres quadrats útils i sense barreres arquitectòniques, consta d'una sala d'estar-menjador-cuina, una habitació doble i un bany completament assistit. A més, compta amb una àmplia terrassa que ofereix una espectacular panoràmica de Palau-solità i Plegamans i de la serralada prelitoral catalana al fons.

Tots els apartaments, totalment controlats electrònicament, compten amb timbre d'alarma, intercomunicador, «tablet» connectada, climatització independent, detector de fums, llums d'emergència, cortines automàtiques, mobles adaptables i llit articulat en 5 plans amb rodes

Un edifici molt ben estructurat on es distribueixen els apartaments en 4 plantes i 2 soterranis: els apartaments, entre la planta baixa i la tercera planta. Al soterrani 1 hi ha diverses zones comuns com el menjador i oficines, i al soterrani 2 estan les places de pàrquing i trasters, juntament amb tot el conjunt de calderes i equipaments necessaris per al funcionament de l'edifici. Cal dir que, encara que el menjador està en el soterrani 1, té llum exterior ja que no està ensorrat: l'edifici s'ha construït en una zona de terreny elevada, fet que ha permès aquesta distribució de plantes.

L'edifici d'apartaments, totalment independent de l'edifici del geriàtric, però perfectament encadellat com si d'un sol edifici es tractés, compta amb amples passadissos per poder encabir perfectament dues cadires de rodes. A més, conté diferents zones comuns, entre les que podem destacar:

• Gimnàs per a l'activitat física amb vestidors i banys assistits
• Piscina climatitzada —fins a 37º— i oberta 6 mesos a l'any, entre maig i octubre
• Zona enjardinada amb oliveres a la vora del bosc i il·luminació led fotosensible
• Pista de petanca de mida reglamentària, de 4 per 15 metres
• Diverses sales polivalents, totes amb banys assistits
• Sala de bugaderia amb rentadores i assecadores
• Sala de cinema amb projector de 4K i butaques molt espaiades
• Menjador amb cuina compartida per a tot el complex amb capacitat per a cuinar menjars per a 600 persones, 4 forns i un gran abatedor per a congelar els aliments molt ràpidament. El menjador també té una part de terrassa.
• Places d'aparcament molt espaioses amb endolls per a vehicles elèctrics i traster

Serveis i equipaments

En conjunt d'apartaments compta amb uns equipaments i uns serveis amb els que els usuaris poden fer la seva vida autònoma, entrades i sortides sense horaris, a l'igual que els familiars i les visites. A diferència de la zona geriàtrica, no hi ha una supervisió constant —24/7—: la supervisió és periòdica i a demanda. Paral·lelament, en cas de necessitat, compten amb un seguiment pautat i protocol·lat, sempre respectant la seva autonomia.

Els apartaments estan totalment equipats i moblats, amb llit articulat amb elevador i rodes. També la cuina està moblada i compta amb estris per cuinar, vaixella i coberts. També incorpora forn, microones, nevera i rentavaixelles.

Una de les coses de que no disposes els apartaments és la rentadora, encara que sí que hi ha la preinstal·lació feta. En aquest sentit, l'usuari té 3 opcions:

• Col·locar una rentadora si l'usuari ho prefereix
• Fer servir la sala compartida de bugaderia
• Encarregar al personal el servei de neteja de roba, on li recullen i li entreguen neta i planxada al seu apartament.

L'apartament inclou un servei de neteja setmanal, a l'igual que el canvi de llençols i tovalloles. Els serveis inclouen, a més, dues visites mèdiques mensuals.

Tots els apartaments disposen de timbre d'avís per a situació d'emergència i d'intercomunicador amb l'avantatge de que el personal de la residència pot assistir a l'usuari en menys de cinc minuts ja que les plantes de les estances estan integrades i encadellades amb la zona geriàtrica i la zona assistencial.

En la situació actual, i a falta d'una legislació administrativa sanitària sobre les mesures preventives i de seguretat davant de la Covid-19, el centre ha decidit aplicar el seu protocol intern: el personal complirà estrictament els protocols establerts en cada moment, mentre que l'usuari només ha de portar mascareta i utilitzar gel hidroalcohòlic en les zones comuns.

En definitiva, els usuaris tenen la seva independència, intimitat i privacitat. El personal de la residència no pot entrar als apartaments sense permís de l'inquilí, a no ser que hagin requerit un servei d'urgència, o per fer la neteja setmanal.

El projecte

Inspirat en les tendències que es porten a diversos països del nord d'Europa i, arran del dèficit assistencial de les persones depenents amb grau 1, Residencial Palau va decidir apostar per aquest sistema de servei per a les persones grans. Hem de dir que, antigament, tant les persones amb grau 1 de dependència com les de graus 2 i 3, podien optar a una plaça de residència pública. Actualment, la normativa administrativa impedeix que els de grau 1 puguin optar a aquestes places. Aquest sistema d'apartament tutelat és ideal per a aquestes persones.

Al nostre territori no hi ha gaire residències que tinguin aquest servei. En podem trobar a Barcelona, Girona, Sant Cugat, Terrassa i Sabadell.

La principal diferència entre Residencial Palau i els «competidors» és la total integració entre els dos edificis, apartaments tutelats i geriàtric, i el servei assistencial: en càs d'emergència, el personal del complex pot assistir a l'usuari en menys de 5 minuts des de l'alerta.

Un projecte amb una inversió costosa pròpia, sense subvencions públiques ni capital extern que va iniciar les obres el gener de 2019 i que es va finalitzar a finals de l'estiu de 2021, encara que la primera pedra es va posar a finals de 2018.

La part no visible

Una part tant important com l'estructura i distribució dels apartaments és la part menys visible de l'edifici. Tota la residència està controlada electrònica i informàticament: 6 racks, 3 fibres òptiques i servidors controlen càmeres, empremtes dactilars, alarmes, detectors de fum, climatització, aigua sanitària, oxigen, tancament de portes automàtic en cas d'incendi —com el que va passar fa alguns mesos que va quedar controlat ràpidament i no va posar en perill cap resident—, etc. Diverses empreses informàtiques i de seguretat controlen tot el sistema.

L'edifici compta amb dos ascensors completament regulats electrònicament. Un d'ells més gran per a tenir capacitat per a les lliteres. Compta, a més, amb tot un sistema de plaques solars per a una autosuficiència energètica permanent. Totes les portes tenen sistema d'obertura amb codi o amb empremta dactilar, tant per al personal del centre, com per als usuaris. Els vidres de les terrasses són antixocs. Tot l'edifici s'ha construït amb els últims avenços en aïllament tèrmic. També compta amb un sistema de videovigilància amb més d'un centenar de càmeres a totes les zones de l'edifici, excepte a l'interior dels apartaments.

Aquesta edificació està dotada també de 3 calderes en rotació, bombes electròniques, intercanviadors d'aigua calenta —que no acumuladors, per tal d'evitar la legionel·la— i central d'oxigen.

El complex residencial compta amb 158 banys assistits, 199 places geriàtriques, 45 places al centre de dia, 61 places per als apartaments, centre assistencial sanitari i tanatori.

Qui i com pot accedir als apartaments?

Aquests apartaments estan pensats, bàsicament, per a persones grans que poden fer una vida mitjanament autònoma. Principalment, aquelles que tenen grau de dependència 1. També és ideal per a parelles o matrimonis amb possibles diferents estats de dependència.

Per a accedir al lloguer d'aquests apartaments, les persones interessades poden posar-se en contacte amb Residencial Palau a través del telèfon, per email o per la web, per tal de concertar una visita on se'ls ensenyarà els apartaments i podran pactar els serveis que necessitaran al llarg de la seva estança: menjador, fisioterapeuta, entrenador personal, bugaderia, aquagym, etc. En definitiva, tot un conjunt de serveis a la carta per oferir a l'usuari qualitat de vida.

JMP 11•02•2022